시행일: 2026년 8월 25일
이 약관은 차자조(이하 "회사")가 제공하는 상품 구매대행 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. "서비스"란 회원이 원하는 상품의 링크를 전달하면, 회사가 이를 대신 확인하고 국내외 공급처에서 동일하거나 유사한 상품을 더 낮은 가격에 찾아 대신 구매해주는 구매대행 서비스를 말합니다. 2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다. 3. "요청"이란 회원이 구매를 희망하는 상품의 정보를 회사에 전달하는 행위를 말합니다. 4. "주문"이란 회사가 안내한 금액을 회원이 입금하여 구매대행이 확정된 상태를 말합니다.
1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 서비스 화면에 사전 공지합니다.
1. 회사는 직접 상품을 제조·판매하지 않으며, 회원의 요청에 따라 국내외 공급처(온라인 쇼핑몰 등)에서 상품을 대신 탐색하고 구매를 대행합니다. 2. 상품의 가격, 재고, 색상·사이즈 등 옵션, 품질은 공급처의 사정에 따라 사전 안내 없이 변경되거나 품절될 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 대체 상품 안내 또는 요청 취소를 안내합니다. 3. 회사가 안내하는 가격은 상품 원가, 구매대행 수수료 등을 포함한 금액입니다.
1. 이용희망자는 회사가 정한 절차에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다. 2. 회사는 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용한 경우, 허위 정보를 기재한 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 회원이 요청한 상품에 대해 회사가 구매 가능 여부와 가격을 안내하면, 회원은 안내된 계좌로 무통장입금(계좌이체) 방식으로 결제할 수 있습니다. 2. 입금자명은 요청자 본인 명의와 일치해야 하며, 불일치로 인해 입금 확인이 지연되거나 불가능한 경우 회사는 책임지지 않습니다. 3. 주문은 회사가 입금을 확인한 시점에 확정되며, 확정 전까지는 언제든 취소할 수 있습니다. 4. 향후 카드결제, 간편결제 등 다른 결제수단이 추가될 수 있으며, 추가 시 이 약관 및 별도 안내를 통해 고지합니다.
상품은 주문 확인 후 공급처에 요청하여 회원에게 배송되며, 공급처 사정에 따라 배송 기간이 달라질 수 있습니다. 배송 관련 안내는 서비스 내 주문 조회 화면 또는 채팅을 통해 제공됩니다.
1. 회사가 제공하는 서비스는 회원의 요청에 따라 상품을 개별적으로 공급처에 요청하여 제공하는 구매대행 서비스입니다. 입금 확인 전(주문 상태 "입금 확인 중")에는 회원이 서비스 내에서 언제든지 주문을 취소할 수 있으며, 결제에 사용한 적립금은 즉시 반환됩니다. 2. 입금이 확인되면 회사는 공급처에 상품을 즉시 요청하며, 이 시점 이후에는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호(주문에 따라 개별적으로 생산·공급되는 재화)에 따라 회원의 단순 변심에 의한 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 결제 전 화면에서 해당 내용을 명확히 고지하고 회원의 별도 동의를 받습니다. 3. 제2항에도 불구하고 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 하자가 있는 경우, 또는 주문과 다른 상품이 배송된 경우에는 수령일로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 언제든지 교환 또는 환불을 요청할 수 있으며, 이 경우 관련 비용은 회사가 부담합니다. 4. 환불은 확인 후 영업일 기준 3~5일 이내에 회원이 입금한 계좌로 처리됩니다.
회원은 서비스 이용 시 관련 법령과 이 약관을 준수해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 요청을 반복하는 등 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 회사는 천재지변, 공급처의 사정 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 제공 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 2. 회사는 회원이 입력한 정보의 오류로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 회원은 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상의 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.
이 약관은 2026년 8월 15일부터 적용됩니다. 이 약관은 2026년 8월 21일부터 개정 적용되며, 제8조(청약철회 및 환불)의 내용이 변경되었습니다. 이 약관은 2026년 8월 25일부터 재적용됩니다.